Customer Centricity: Analyse von Customer Engagement und Sales Funnel Daten zur Optimierung von CRM-Maßnahmen – Fallstudie eines europäischen Multichannel-Händlers
Max Edelmann:
Customer Centricity: Analyse von Customer Engagement und Sales Funnel Daten zur Optimierung von CRM-Maßnahmen – Fallstudie eines europäischen Multichannel-Händlers